Hakkımızda
Bizim ekibimiz
Şirketimizi bu kadar özel kılan çalışanlarımızdır. Bu nedenle onların memnuniyeti ve motivasyonu bizim arzumuzdur: Pfando'da her çalışana sıkı çalışma, hırs ve kararlılıkla kendilerini ödüllendirme şansı verilir.
Ekip ruhumuz ve karşılıklı yardımseverliğimiz başarımızın temelini oluşturuyor!
Gelişim / Tarihçe
Pfando, Kasım 2010 'da yenilikçi Berlin'de kuruldu ve o zamandan beri organik olarak büyüdü. Şirketin uzun vadeli başarısını sağlamak için, en başından itibaren iş süreçlerinin bütünsel olarak dijitalleştirilmesine odaklanıldı.
Dijitalleşme süreci 2010 yılından bu yana, diğer şeylerin yanı sıra kendi CRM sistemimizi ve müşteri uygulamamızı daha da geliştirerek optimize edilmiştir. Bu CRM sisteminin yardımıyla, geleneksel şube yapısını modern dijital verimlilikle birleştirmek için Almanya genelindeki lokasyonlarımızdaki tüm süreçleri merkezi olarak yönetebiliyoruz.
Almanya genelindeki eğitimli çalışanlara sahip şubelerimiz sayesinde, müşterilerimizin 60 dakika içinde nakit para alabilmeleri ve araçlarını her zamanki gibi kullanmaya devam edebilmeleri benzersiz satış noktamızdır. Müşteriye yakınlık önemli bir rol oynamaktadır ve bunu şube yapımızı sürekli genişleterek garanti ediyoruz.
Ürünümüzün bilinirliğini sürekli olarak artırmak için pazarlama faaliyetlerimizi yetkin ortaklarla işbirliği içinde dijital ve TV sektörlerine odakladık. Ayrıca pazarın taleplerini her zaman karşılayabilmek için çalışanlarımızı destekliyor ve onları sürekli geliştiriyoruz.
Şirket videosu
Pfando büyümeye devam ediyor: Kasım 2025'ten itibaren Avusturya'da 5 lokasyonla temsil edileceğiz. Bu, artık Avusturyalı müşterilerimize de aynı hareketlilik seviyesinde hızlı likidite sunabileceğimiz ve uluslararası genişlememizi sürdürebileceğimiz anlamına geliyor.
Uluslararası genişlememiz 2025 yılında da devam ediyor: İsviçre'deki müşterilerimizi artık Zürih, Bern, Basel ve Cenevre'de yeni açılan lokasyonlarımızda ağırlıyoruz.
Berlin-Lichtenberg'deki şube ile birlikte Almanya'nın başkentindeki şube ağı 3 lokasyona ulaşmış oldu.
Cash & Drive FLEX sözleşme modeli ile Pfando Group, 2.000 €'ya kadar olan ödeme hacimleri için ürün portföyünü genişletiyor. Daha kısa vadeler sayesinde mümkün olan en yüksek esnekliğe ek olarak, müşterilerimiz her zamanki gibi 60 dakika içinde rakipsiz hızlı likiditeden yararlanmaktadır.
Pfando artık İsviçre'de de: Ocak 2025'ten bu yana İsviçreli müşterilerimize de aynı mobilite ile likidite sunuyoruz. Büsingen am Hochrhein'daki şubenin açılışı, Avrupa çapında genişlememizin başlangıcını işaret ediyor.
Özellikle ekonomik açıdan zor zamanlarda, toplumun en zayıf üyelerini desteklemek daha da önemlidir: Pfando Grubu ve çalışanları bu yıl bir kez daha ARCHE Berlin, Kinderherz Vakfı, Alman Çocuk Fonu ve çeşitli hayvan barınakları gibi kuruluşlara orta beş rakamlı bir meblağ bağışladı.
Bir kilometre taşına daha ulaşıldı: Bonn'da açılan şube Almanya'daki 50. şubemiz oldu. Müşterilerimize daha yakın olarak, müşterilerimizin Almanya genelinde daha hızlı ve kolay bir şekilde kısa vadeli likidite temin etmelerini sağlamaya devam edeceğiz.
Hamburg East, Lübeck ve Paderborn'da yeni açılan mağazalarımızla, müşterilerimize daha fazla refah için yeni geliştirdiğimiz mağaza konseptimizi ilk kez sunuyoruz. Yeni renkler ve yüksek kaliteli ahşabın yanı sıra hoş bir salon atmosferi sizi bekliyor. Ziyaretinizi dört gözle bekliyoruz!
Pfando, Ocak 2024'te 4. kez Ünlüler Dart Dünya Şampiyonası'nda bir takımla yer aldı. Jürgen Milski ve dünya şampiyonu Luke Humphries ile 2024'te bir kez daha güçlü bir kadroya sahip olduk.
Sosyal sorumluluk Pfando'da yıllardır en önemli önceliklerden biri olmuştur. Pfando ve çalışanları 2023 yılında ARCHE Berlin, Stiftung Kinderherz, Jose Carreras Stiftung ve Franziskaner Treff gibi hayır kurumlarına bir kez daha orta beş rakamlı bir meblağ bağışlayacaktır.
Son üç yılda 60.000'den fazla TV reklamı yayınladıktan sonra yeni bir reklam kampanyasının zamanı gelmişti: Hamburg'da Lothar Matthäus ile birlikte hazırlanan "Junge" ve "Schwiegermutter" reklamları şirketimizin gelişimini ve kalite standartlarını temsil ediyor.
Pfando'da odak noktası müşterilerimizdir - bu nedenle üç yıl sonra, bir kez daha zamanın ilerlemesini yansıtan optimize edilmiş bir web sitesi sunuyoruz.
2023 yılı daha fazla genişleme ile karakterize edilecek: Mart ayından itibaren Ulm, Münster ve Dresden'de yeni açılan lokasyonlarımızda müşterilerimizi ağırlamayı dört gözle bekliyoruz.
Pandemi nedeniyle verilen üç yıllık aradan sonra, nihayet tekrar zamanı gelmişti - Bülent Ceylan ve Gerwyn Price'dan oluşan takımımız Pfando.de, 2023 Ünlüler Dart Dünya Şampiyonası'nda finale yükseldi ve ikinci oldu!
Sosyal bağlılık ve sosyal sorumluluk, özellikle ekonomik açıdan zorlu zamanlarda daha da büyük bir rol oynamaktadır. Pfando, 2022 yılında bir kez daha Arche ve Kinderherz vakfı gibi hayır kurumlarına 60.000 Avro'nun üzerinde bağışta bulunmuştur.
Kararlarında 8. Senato
GewO'nun 34 (4) Maddesinin ihlal edilmediğine ve dolayısıyla geri alım ticareti yasağının ihlal edilmediğine karar verdi. Almanya'nın en yüksek hukuk mahkemesi
böylece bu temel ve uzun süredir tartışılan hukuki soruyu yanıtlamış ve gelecek için yasal kesinlik yaratmıştır.
Rostock'taki yeni konumumuzla artık Baltık kıyısındaki müşterilerimiz için de sahadayız.
Pfando, Ukrayna'dan gelen mülteci ailelere gıda ve malzeme tedarikini sağlamak üzere Arche'ye bir kez daha 26.500 Avro bağışta bulunmuştur.
Pfando şube ağını daha da genişletiyor ve artık Karlsruhe'de de bir şube ile temsil ediliyor.
Arche'ye yapılan 60.000 € ve Kinderherz vakfına yapılan yaklaşık 6.000 €'luk şirket bağışına ek olarak, Pfando çalışanlarının cömert bağışları sayesinde Bärenfamilie ve Franziskustreff sosyal kuruluşlarına yaklaşık 4.500 € bağışlanmıştır.
Stratejik ortaklarımızı ve potansiyel yeni çalışanlarımızı şirketimiz hakkında ikna etmek için yeni bir imaj videosu hazırladık. İçerik, benzersiz başarı öykümüzün yanı sıra değerlerimize ve gelecek vizyonumuza odaklandı.
Müşteri memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, müşterilerimizle ilgilenme süreçlerimizi TÜV Rheinland tarafından denetlettirdik. Artık "Sertifikalı Hizmet Kalitesi" belgesini taşımaktan gurur duyuyoruz. Gelecekte de yıllık denetimlerle süreçlerimizi daha da geliştirmeye devam edeceğiz.
Pfando olarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli çalışıyoruz. Bunu göz önünde bulundurarak, mevcut ana sayfamızı müşterilerimizi düşünerek optimize ettik.
Yeni tasarımı ve basit kullanıcı arayüzü ile web sitemizi şimdi deneyimleyin.
Yeni Pfando uygulaması artık uygulama mağazasında ücretsiz olarak mevcuttur. Uygulama sayesinde müşterilerimiz sözleşme detaylarını hızlı ve kolay bir şekilde görüntüleyebilir ve bonus puanlarının durumunu kontrol edebilirler. Bu, müşterileri güncel tutar ve harika ödüller kazanmalarını sağlar.
Pfando bu yıl özellikle sosyal açıdan dezavantajlı çocuklara yönelik yardım kuruluşlarını destekliyor. Kuruluşların çeşitli proje ve istekleri Pfando sayesinde gerçekleştirilebildi.
Diğer şeylerin yanı sıra Pfando, Arche Kinderstiftung'dan (Ark Çocuk Vakfı) 1000'den fazla çocuğun hediyelerle birlikte sıcak bir Noel yemeği yemesini mümkün kıldı.
Tam da 10. yıl dönümünde, uluslararası rekortmen oyuncu Lothar Matthäus ile yapılan işbirliği duyuruldu.
Pfando, onur kaptanını ekibine sıcak bir şekilde davet ediyor ve gelecekte onunla birlikte çalışmayı dört gözle bekliyor.
Önemli bir dönüm noktasına ulaşıldı: Pfando 2 Kasım 2020'de 10. yılını kutluyor ve ekibine ve müşterilerine sadakatleri ve güvenleri için teşekkür ediyor.
Müşterilerimizin bizimle geçirdikleri zamanı mümkün olduğunca keyifli hale getirmek için artık tüm şubelerimizde sizin için Pfando TV'yi kurduk. Yakında bizimle ilgili bazı önemli bilgileri burada bulabileceksiniz.
Korona döneminde müşterilerimiz için de pek çok çalışma yapıldı: Tüm şubelerimizi güncel hale getirdik, iki yeni lokasyona taşındık (Hamburg ve Düsseldorf) ve yakında Braunschweig, Mönchengladbach ve Saarbrücken'de yeni şubeler açacağız! Pfando artık Almanya genelinde yeni bir görünüme sahip.
Bizi ziyaret edin ve kendiniz görün.
Sizi görmek için sabırsızlanıyoruz!
Pfando 2020'de bir şube daha zengin olacak! Çünkü artık Duisburg'da da açıldık.
2020 yılı Pfando için Bonn'da düzenlenecek olan 2020 Ünlüler Dart Dünya Şampiyonası sponsorluğu ile başlıyor! Bu yıl Pfando Takımı'nda model Sarah Harrison ve profesyonel dart oyuncusu Gerwyn Price yer alıyor!
Bu yıl, sosyal amaçlara olan bağlılığımızı bir kez daha gösterdik: Pfando ekibi, ihtiyaç sahibi çocuklar için çeşitli vakıflara 80.000,00 € bağışta bulundu.
Bunlar arasında, kalp hastalığı olan çocukların optimal tedavi ve bakımını desteklemek için Kinderherz vakfına 4.650,00 € bağışlandı.
Pfando film çekmeye devam ediyor! 2020'den itibaren Yasin Kamat ve diğerleriyle yeni reklam filmlerimiz yayına girecek.
Pfando büyümeye devam ediyor. Artık Augsburg ve Ingolstadt'taki müşterilerimizi de ağırlıyoruz.
BT yapımızda bir DMS ve bir imza aracı uygulayarak, şirketimizde dijitalleşme istikrarlı bir şekilde ilerliyor.
Hiç mağaza açmadan geçirdiğimiz 3 yılın ardından, yüksek talep ve şirketimizin artık çok iyi tanınması nedeniyle bu yıl 7 yer daha açmaya karar verdik.
Bizi televizyonda gördünüz mü? Reklamlarımız artık Pro7, Sat1, RTL2 ve diğer birçok Alman kanalında yayınlanıyor.
2019'un başında pazarlama bölümümüzü yeniden düzenlemeye karar verdik. TeamEinsNull ile TV reklamcılığı için yeni ve güçlü bir ortağımız var.
Ocak 2019'da Pfando, Pro7'deki ünlüler dart dünya şampiyonasında Lily Becker & Peter Wright takımına sponsor oldu.
Tüm bu başarının yanında unutulmaması gereken bir şey var: Vermek bir erdemdir! Bu yıl Pfando, Frankfurt Çocuk Kanser Yardımı ve Alman Hayvan Refahı Derneği gibi kuruluşlara toplam 53.000 Avro'nun üzerinde bağışta bulundu.
Mağaza konseptimiz ilk kez Köln'de hayata geçirildi. Çok özel konumunun yanı sıra, mağazalarımız yeni şık mağaza tasarımı ve çok yüksek kaliteli malzemelerin kullanımı ile karakterize edilmektedir.
Mobil olmak mı? Bizimle sorun değil!
Her çalışanımıza talep üzerine bir şirket arabası sağlıyoruz! Şirket araç filomuz şu anda 25 BMW'den oluşuyor.
Olağanüstü büyümemiz, daha da verimli çalışmamıza yardımcı olacak CRM sisteminin yeniden düzenlenmesini gerektirdi.
Ekibimiz şu anda 50'den fazla çalışandan oluşuyor. Gelişimimiz boyunca bu büyümeyi mümkün kılan çalışanlarımız oldu.
Frankfurt am Main'daki satış merkezimiz de taşınıyor. Tüm satış organizasyonu artık istikrarlı büyümemiz için gerekli teknik altyapıyı sunan bir yer buldu.
Ailton'u 2 yıl boyunca referansımız olarak kazanmayı başardık.
Güçlü gelişim için güçlü ortaklar gerekir! 2018'in başında, marka bilinirliğimizi daha da artırmak amacıyla 7 rakamlı bir pazarlama bütçesini yönetmesi için dünyanın en büyük sahibi tarafından yönetilen reklam ajansı HAVAS'ı görevlendirdik.
Gittikçe daha da büyüyoruz!
Bu nedenle merkez ofisimiz 2017 yılının ortalarında Berlin'deki Hohenzollerndamm'a taşınacak. Burada, tüm idari çalışanlar görevlerini mümkün olan en iyi şekilde yerine getirmek için tam bir kararlılıkla çalışmaktadır.
Pfando,"doğal güzellikler" takımının resmi sponsorudur.
Kendi geliştirdiğimiz iOS / Android için Pfando uygulamamızın yardımıyla, müşteriler artık bonus puan ödüllerini kendileri arayabilir, kiralamalar için hatırlatıcılar alabilir ve yarışmalara ve promosyonlara katılabilirler.
Artık Erfurt ve Kiel'deki müşterilerimiz için de sahadayız.
Pfando'nun 5 yılı!
Tüm ekibe teşekkürler, ilk 5 yılda inanılmaz bir gelişme kaydettik! Pfando'nun şu anda 17 şubesi, 40 çalışanı ve 5.000'den fazla memnun müşterisi var.
Artık Hamburg, Leipzig, Mannheim, Bielefeld, Wiesbaden, Düsseldorf, Magdeburg ve Dortmund'daki müşterilerimiz için de kişisel olarak hazırız.
Pfando, sektörde DMAX üzerinden TV reklamları yayınlayan ilk şirkettir.
Nürnberg, Kassel, Hannover, Köln ve Bremen'de açılan şubelerle birlikte 10 şube ile müşterilerimize daha yakınız.
Gelecekte, vakfın hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkıda bulunmak amacıyla imzalanan her sözleşme için Çocuk Kalp Vakfı'na bir Avro bağış yapılacaktır. 2019 ortasına kadar bu şekilde 29.581 Avro toplanmıştır.
2012 yılından bu yana Münih ve Stuttgart'taki şubelerimizle Güney Almanya'daki müşterilerimiz için de kolay erişilebilir bir konumdayız.
Büyümek için alan gerekir: Yönetimin ve Berlin şubesinin Bismarckstrasse 24'e taşınması.
2011 yılının sonundan bu yana Ren-Main bölgesinde ve Wuppertal'de de bulunuyoruz.
Başarı hikayemiz 2 Kasım 2010 tarihinde Berlin'deki Kurfürstendamm 64 adresinde başladı.
